INBENTA

Inbenta accompagne les entreprises à répondre instantanément et automatiquement aux questions de leurs clients et collaborateurs.

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Inbenta accompagne historiquement les entreprises à répondre instantanément et automatiquement à 80% des questions de leurs clients, visiteurs et collaborateurs grâce à une plateforme d’automatisation intelligente qui intègre 4 solutions pour une expérience omnicanale sans couture : – Chatbot : créer des expérience conversationnelles automatisées et transactionnelles – Knowledge – FAQ : rendre accessible la connaissance de votre organisation et améliorer votre SEO – Search – moteur de recherche : améliorer la visibilité de vos pages, produits, documents – Messenger – Livechat Ticketing : offrir un parcours sans rupture synchrone et asynchrone Des solutions qui ne nécessitent aucun entraînement grâce à une technologie, propriétaire et brevetée, unique : une IA déterministe couplé à un moteur NLP.

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